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你距离成功导游的方向还差多远

来源: 宏鹏云教育时间:2016-12-06阅读量:626

顺利通过导游资格证面试和笔试,你就会离导游证更近了。你是在负重前行,但是不能忘记你考试的目的。想要成为一名合格的导游,你还有很长的路要走。来这里看一下,看看你离成功的导游还有多远的距离。

第一,良好的仪表仪容

有良好的精神面貌,才能让游客感觉你平易近人,会主动和你交流。如果你自怨艾艾的,就会把游客拒至千里之外,你很难走进游客的内心,又怎会让他们听从你的管理,这就需要游客做好换位思考。导游穿戴得体、热情饱满、充满自信和激情,就会增加游客的信任感,既而取得游客的信任和配合,可以保证整个游览活动顺利进行。

你距离成功导游的方向还差多远

或许你不够优秀,但是要足够努力

第二,良好的职业道德

导游要表现的尽职尽责,做好自己的本分,一视同仁、富有同情心、主人翁意识、还有很强的集体荣誉感,这是是作为文明社会、文明行业、文明人的一个显著特征。这些特征汇聚到一起,会让游客感受到你是一个非比寻常的导游,展示出你的与众不同,可以吸引游客对你的好奇,还会使游客得出一个代表性的印象。

第三,良好的业务素质。

一是深谙本旅游点历史文化内涵,熟悉主要物种的名称及科学价值,做到“问不倒”;二是以人为本,了解游客心理,想游客之所想,编织好合理的游览线路,并注重细节的处理;三是灵活机动,解说因势而行,详简结合,尽可能在有限的时间、空间内向游客展示本旅游点应有的内涵。如果导游在这些方面表现出色,游客对本旅游点的服务满意度无疑会大大提高。

要想顺利通过导游资格证面试,不仅有一份幸运,更重要的还是你曾经努力的付出。为了自己的导游梦,更加努力地前行吧!

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